APPROCHE COMMERCIALE POUR LES NON COMMERCIAUX
OBJECTIFS
- Développer son esprit commercial
- Maîtriser les étapes d’un entretien centré sur les attentes et besoins du client
> Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
PRÉ-REQUIS
Cette formation ne nécessite pas de prérequis, une expérience du contact clients est souhaitable.
RECONNAISSANCE
Attestation de capacités.
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Mise en situation à partir de situation reconstituée.
DATES
Nous consulter.
