ISO 9001 version 2015

OBJECTIFS

Connaitre les principes de mise en œuvre d'un Système de Management Qualité basé sur l'ISO 9001 v.2015
Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 v.2015
Identifier des outils à mettre en place pour répondre à ces exigences

> Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Durée : 2 jours

PRÉ-REQUIS

Connaitre le management des Processus
Connaissance de l’ISO 9001 v.2008 est un plus

PROGRAMME

Le management par la qualité

Les apports d'une démarche Qualité
L'évolution des référentiels
Les grands principes de la norme

RECONNAISSANCE

Attestation de capacités.

MODALITÉS D'ÉVALUATION

Mise en pratique sur le terrain.

DATES

Nous consulter.

Décryptage des chapitres de la norme

Chap.4 Contexte de l’organisme : Enjeux / Parties intéressées / Domaine d’application et Processus
Chap.5 Leadership : Engagement / Orientation client / Politique / Rôles & Responsabilités.
Chap.6 Planification : Risques & opportunités / Objectifs Qualité et Actions / Planification des modifications
Chap.7 Support : Ressources Humaines / Infrastructure / Surveillance et la mesure / Connaissances et Compétences / Sensibilisation / Communication / Informations documentées.

Chap. 8 Réalisation des activités opérationnelles : Planification / Exigences relatives aux produits / Conception & développement / Maîtrise des prestataires externes / Production et prestation de service / Libération des produits / Maîtrise des non conformités

Chap. 9 Évaluation des performances : Surveillance, mesure, analyse et évaluation / Audit interne / Revue de direction

Chap. 10 Amélioration : Non-conformité et action corrective / Amélioration continue.