MANAGEMENT DES PROCESSUS

objectifsOBJECTIFS

  • Être capable d’aider un organisme à identifier ses processus de manière à répondre aux exigences de la norme ISO 9001
  • Être capable de décrire les processus
  • Être capable d’organiser le management des processus
  • Être capable de mesurer les performances des processus en matière d’efficacité et d’efficience

> Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

pre-requisPRÉ-REQUIS

Introduction à la qualité.

reconnaissanceRECONNAISSANCE

Attestation de capacités.

MODALITÉS D'ÉVALUATION

Évaluation des connaissances théoriques.

DATES

Nous consulter.

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St-Etienne : Sophie JOUENNE 04 77 92 89 90
Roanne/Mably : Gaëlle ALIX 04 77 68 49 69
Valence : Mégane CALANDRE 04 75 41 90 08

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