PROFESSIONNALISER VOTRE PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE
OBJECTIFS
- Organiser ses actions de prospection téléphonique
- Acquérir des outils, méthodes et comportement efficace de prospection auprès de prospects qualifiés ou non
- Aborder l’entretien téléphonique en prospection pour : susciter l’attention, franchir les barrages, argumenter la proposition, traiter les objections, obtenir des rendez vous qualifiés
- Construire des outils de prospection : argumentaire, guide d’entretien téléphonique, objectionnaire
> Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
PRÉ-REQUIS
- Exercer une fonction commerciale et souhaiter développer son efficacité au téléphone dans le cadre de prospection
- Maîtriser les fondamentaux de la communication verbale
RECONNAISSANCE
Attestation de capacités.
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Mise en situation à partir de situation reconstituée.
DATES
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