Réaliser les audits internes

PHASE THÉORIQUE (1 jour)

Généralités

• Les audits (Définitions, typologies, les acteurs)
• Les aptitudes de l’auditeur et les relations avec les audités

Les phases de l’audit

• La programmation et le déclenchement
• La préparation de l’audit (L’étude documentaire/ Le plan d’audit/ Le questionnaire d’audit)

La réalisation de l’audit

• La réunion d’ouverture
• Le questionnement / l’échange
• Le recueil des preuves
• La réunion de clôture

Le compte rendu d’audit

• La rédaction des écarts ; points forts et pistes d’amélioration
• La diffusion
• Le suivi des actions correctives

Les phases de mise en œuvre de l’audit théoriques sont couplés à une étude de cas et des travaux dirigés.

PHASE MISE EN ŒUVRE PRATIQUE : (2 jours)

Dans une entreprise partenaire:

• Préparation des supports d’audit avec analyse des documents fournis,
• Prise en considération des actions réalisées dans les services prévus,
• Prise en compte également des écarts relevés lors des audits précédents,
• Examen avec les personnes concernées des données d’entrée et de sortie des processus audités,
• Suivi logique du circuit de fonctionnement et d’information (au sens large du terme) avec mise en évidence des risques potentiels de dysfonctionnements,
• Examen des documents présents ou disponibles au poste de travail,
• Analyse des réponses,
• Validation sur le terrain de l’efficacité de la mise en œuvre des actions,
• Établissement du rapport d’audit